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Oct 18, 2025 by wbrum.org 61 views

Victoria’s Secret: Una Mirada Profunda a la Marca, su Evolución y Controversias

Victoria’s Secret, un nombre sinónimo de lencería de lujo, desfiles de moda extravagantes y un ideal de belleza específico, ha dominado la industria durante décadas. Sin embargo, su reinado no ha estado exento de controversias y desafíos. Desde sus humildes comienzos hasta su intento de reinventarse en la era moderna, la historia de Victoria’s Secret es un fascinante estudio de caso sobre la moda, la cultura y la evolución de los estándares de belleza. Este artículo profundiza en los orígenes de la marca, su ascenso a la fama, las controversias que la han plagado y sus esfuerzos actuales para adaptarse a un panorama cambiante. Exploraremos cómo Victoria’s Secret se convirtió en un gigante de la moda, el impacto que tuvo en la percepción de la belleza femenina y las razones detrás de su reciente declive.

Orígenes y Ascenso a la Fama

La historia de Victoria’s Secret comienza en 1977, cuando Roy Raymond, un graduado de Stanford, se sintió incómodo al comprar lencería para su esposa en grandes almacenes. Esta experiencia lo llevó a crear un espacio donde los hombres se sintieran cómodos comprando lencería para sus parejas. Raymond abrió la primera tienda Victoria’s Secret en Palo Alto, California, creando un ambiente que evocaba un tocador victoriano, con paredes de madera, seda y asistentes amables. El nombre, por supuesto, evocaba una época de encanto y secreto. La tienda ofreció una variedad de estilos, materiales y tamaños, haciendo que la lencería fuera más accesible y atractiva para un público más amplio. Esta estrategia resultó ser un éxito, y la marca rápidamente ganó popularidad. En lugar de dirigirse principalmente a las mujeres, Victoria’s Secret se enfocó inicialmente en atraer a los hombres que compraban lencería para sus parejas. Este enfoque innovador llenó un vacío en el mercado y sentó las bases para el crecimiento futuro de la empresa. Raymond entendió que la comodidad y la accesibilidad eran clave para cambiar la percepción de la lencería, y su tienda ofreció un ambiente donde los hombres podían sentirse a gusto explorando diferentes opciones. Además, el diseño de la tienda, inspirado en la época victoriana, añadía un toque de elegancia y sofisticación que atraía tanto a hombres como a mujeres. Esta combinación de factores contribuyó al éxito inicial de Victoria’s Secret y la estableció como una marca innovadora en el mercado de la lencería. El éxito de la tienda en Palo Alto fue solo el comienzo. Raymond expandió rápidamente la marca, abriendo varias tiendas más en California. En 1982, con cinco tiendas y un catálogo exitoso, Raymond vendió Victoria’s Secret a Leslie Wexner, el fundador de Limited Brands, por un millón de dólares. Wexner vio el potencial de la marca y la transformó en un gigante de la industria.

La Era Wexner y el Auge del “Ángel”

Bajo la dirección de Leslie Wexner, Victoria’s Secret experimentó un crecimiento exponencial. Wexner transformó la marca en un fenómeno global, expandiendo su línea de productos, abriendo cientos de tiendas y creando campañas publicitarias icónicas. La marca se convirtió en sinónimo de lencería de lujo, sensualidad y un ideal de belleza específico. Una de las estrategias clave de Wexner fue la creación de los “Ángeles de Victoria’s Secret”. Estas supermodelos, como Tyra Banks, Heidi Klum, Gisele Bündchen y Adriana Lima, se convirtieron en rostros reconocibles a nivel mundial, personificando el ideal de belleza de la marca. Los Ángeles no solo aparecían en catálogos y anuncios, sino que también participaban en el famoso Victoria’s Secret Fashion Show, un evento anual que atraía a millones de espectadores en todo el mundo. El Victoria’s Secret Fashion Show se convirtió en un espectáculo de proporciones épicas, con elaborados disfraces, actuaciones musicales de artistas de renombre y una atmósfera de glamour y exclusividad. El show no solo promocionaba la lencería de la marca, sino que también reforzaba su imagen de sensualidad y perfección. Las modelos, con sus cuerpos tonificados y sus sonrisas radiantes, representaban un ideal de belleza que muchas mujeres aspiraban a alcanzar. Sin embargo, este ideal también fue objeto de críticas, ya que se consideraba inalcanzable y poco realista para la mayoría de las mujeres. A pesar de las críticas, el Victoria’s Secret Fashion Show fue un éxito de audiencia durante muchos años, consolidando la posición de Victoria’s Secret como líder en la industria de la lencería. Wexner también amplió la línea de productos de Victoria’s Secret, incluyendo ropa de dormir, trajes de baño, productos de belleza y accesorios. Esto permitió a la marca llegar a un público aún más amplio y aumentar sus ingresos. La estrategia de marketing de Wexner se centró en crear una imagen de marca aspiracional, asociando la lencería de Victoria’s Secret con el lujo, la sensualidad y el glamour. Esta estrategia resultó ser muy efectiva, y la marca rápidamente se convirtió en un símbolo de estatus.

Controversias y Declive

El reinado de Victoria’s Secret comenzó a tambalearse en los últimos años, debido a una serie de controversias y a la creciente conciencia sobre la diversidad y la inclusión. La marca fue criticada por su falta de diversidad en sus modelos y por promover un ideal de belleza poco realista. Las críticas se intensificaron a medida que otras marcas de lencería comenzaron a adoptar modelos más diversas y a celebrar la belleza en todas sus formas. Además, la marca se vio envuelta en acusaciones de acoso sexual y discriminación contra sus empleados y modelos. Estas acusaciones dañaron la reputación de Victoria’s Secret y contribuyeron a su declive. Uno de los mayores golpes para la marca fue la cancelación del Victoria’s Secret Fashion Show en 2019, después de años de disminución de la audiencia y crecientes críticas. El show, que alguna vez fue un evento cultural importante, se había convertido en un símbolo de la falta de diversidad e inclusión de la marca. La decisión de cancelar el show fue una señal de que Victoria’s Secret estaba perdiendo relevancia en un mercado que exigía más diversidad y autenticidad. Además de las controversias internas, Victoria’s Secret también enfrentó la competencia de otras marcas de lencería que ofrecían productos más cómodos y asequibles, y que celebraban la diversidad y la inclusión. Marcas como Aerie, Savage X Fenty y ThirdLove ganaron popularidad al ofrecer una alternativa a la imagen tradicional de Victoria’s Secret, centrándose en la comodidad, la autenticidad y la diversidad. Estas marcas adoptaron modelos de diferentes tamaños, razas y edades, y utilizaron campañas publicitarias que celebraban la belleza en todas sus formas. Como resultado, Victoria’s Secret perdió cuota de mercado y su imagen de marca se vio seriamente dañada. La marca también fue criticada por su falta de transparencia en cuanto a sus prácticas laborales y por su impacto en el medio ambiente. Los consumidores se volvieron más conscientes de las prácticas éticas y sostenibles, y exigieron que las marcas fueran más responsables en cuanto a su impacto social y ambiental. Victoria’s Secret fue acusada de no cumplir con estos estándares, lo que contribuyó aún más a su declive.

El Intento de Reinventarse

Consciente de la necesidad de cambiar, Victoria’s Secret ha intentado reinventarse en los últimos años. La marca ha anunciado cambios en su liderazgo, ha contratado modelos más diversas y ha lanzado campañas publicitarias que celebran la diversidad y la inclusión. Sin embargo, queda por ver si estos esfuerzos serán suficientes para recuperar la confianza de los consumidores y revitalizar la marca. Uno de los cambios más significativos fue la contratación de un nuevo equipo directivo, liderado por mujeres, con el objetivo de cambiar la cultura de la empresa y promover la igualdad de género. La marca también anunció que dejaría de utilizar los “Ángeles” como embajadoras de la marca y que en su lugar trabajaría con un grupo diverso de mujeres, incluyendo activistas, deportistas y emprendedoras, para representar su marca. Estas mujeres, conocidas como “The VS Collective”, tienen como objetivo inspirar y empoderar a las mujeres a través de sus historias y experiencias. Además, Victoria’s Secret ha ampliado su gama de tallas y ha lanzado líneas de lencería más cómodas y asequibles. La marca también se ha comprometido a ser más transparente en cuanto a sus prácticas laborales y a reducir su impacto en el medio ambiente. A pesar de estos esfuerzos, algunos críticos argumentan que los cambios son superficiales y que Victoria’s Secret necesita hacer más para abordar las causas profundas de su declive. Algunos consumidores se muestran escépticos ante los cambios de la marca y creen que es demasiado tarde para recuperar su imagen. Otros están dispuestos a darle una segunda oportunidad a Victoria’s Secret, pero esperan ver cambios reales y duraderos. El futuro de Victoria’s Secret es incierto. La marca enfrenta una dura competencia y un mercado que exige más diversidad, autenticidad y responsabilidad. Para sobrevivir, Victoria’s Secret necesita seguir adaptándose a los cambios en la sociedad y demostrar que está comprometida con la diversidad, la inclusión y la sostenibilidad.

El Legado de Victoria’s Secret

A pesar de sus controversias y declive reciente, Victoria’s Secret ha dejado una huella significativa en la industria de la moda y en la cultura popular. La marca ha influido en la forma en que las mujeres perciben la lencería y ha contribuido a popularizar un ideal de belleza específico. El impacto de Victoria’s Secret se puede ver en la forma en que otras marcas de lencería se comercializan y en la forma en que los medios de comunicación representan a las mujeres. Sin embargo, el legado de Victoria’s Secret también es objeto de debate. Algunos argumentan que la marca ha contribuido a perpetuar estereotipos de género y a promover un ideal de belleza inalcanzable. Otros creen que Victoria’s Secret ha empoderado a las mujeres al permitirles sentirse sexys y seguras de sí mismas. Independientemente de la opinión que se tenga sobre la marca, es innegable que Victoria’s Secret ha tenido un impacto significativo en la cultura popular y en la forma en que las mujeres se relacionan con la lencería. La historia de Victoria’s Secret es una lección sobre la importancia de la adaptación y la necesidad de estar al tanto de los cambios en la sociedad. Las marcas que no se adaptan a los cambios en la sociedad corren el riesgo de perder relevancia y declinar. Victoria’s Secret es un ejemplo de una marca que no logró adaptarse a tiempo y que como resultado ha sufrido un declive significativo. Sin embargo, la historia de la marca también es una historia de resiliencia y de intento de reinventarse. Queda por ver si Victoria’s Secret logrará recuperar su antigua gloria, pero su historia sirve como una advertencia para otras marcas sobre la importancia de la adaptación y la necesidad de estar al tanto de los cambios en la sociedad.

En conclusión, Victoria’s Secret es una marca compleja con una historia fascinante y un legado controvertido. Desde sus humildes comienzos hasta su auge como gigante de la moda y su reciente declive, la historia de Victoria’s Secret es un reflejo de los cambios en la sociedad y en la forma en que las mujeres se relacionan con la lencería. La marca ha influido en la forma en que se percibe la belleza femenina y ha contribuido a popularizar un ideal de belleza específico. Sin embargo, Victoria’s Secret también ha sido objeto de críticas por su falta de diversidad y por promover un ideal de belleza inalcanzable. El futuro de Victoria’s Secret es incierto, pero la marca está intentando reinventarse para adaptarse a un mercado que exige más diversidad, autenticidad y responsabilidad. Solo el tiempo dirá si estos esfuerzos serán suficientes para recuperar la confianza de los consumidores y revitalizar la marca.